MacBook ব্ল্যাক স্ক্রিন? ৯টি সমাধান

MacBook ব্ল্যাক স্ক্রিন বলতে কী বোঝায়?

এই অবস্থায় MacBook ভেতরে চালু থাকে, কিন্তু স্ক্রিনে কোনো ছবি বা আলো আসে না। চালুর শব্দ হয়, Caps Lock চাপলে আলো জ্বলে, ফ্যান ঘোরে, অথচ স্ক্রিন পুরো কালো। একদমই কোনো সাড়া না থাকলে (আলো, শব্দ, ফ্যান কিছুই নেই) সমস্যা সাধারণত চার্জিং বা পাওয়ারে। সেজন্য দেখুন: MacBook চার্জ হচ্ছে না।

Apple silicon (M1, M2, M3, M4) আর Intel প্রসেসরের MacBook-এ কিছু সমাধানের নিয়ম আলাদা। আপনার Mac কোনটা, তা দেখতে Apple মেনু > About This Mac-এ Chip বা Processor লেখা দেখুন।

MacBook-এর স্ক্রিন কালো থাকে কেন?

• উজ্জ্বলতা শূন্যে: ভুল করে brightness কমিয়ে সর্বনিম্নে রাখলে স্ক্রিন বন্ধ মনে হয়।
• Sleep থেকে না জাগা: macOS ঘুম থেকে উঠতে আটকে গেলে ডিসপ্লে চালু হয় না।
• চার্জ শেষ: ব্যাটারি একদম খালি হলে চালু হওয়ার মতো বিদ্যুৎ থাকে না।
• অ্যাক্সেসরির দ্বন্দ্ব: USB-C হাব, বাইরের মনিটর বা ডক স্টার্টআপে ছবি অন্যদিকে পাঠিয়ে দেয়।
• macOS আপডেটের ত্রুটি: আপডেটের মাঝপথে থেমে গেলে স্টার্টআপ আটকে যায়।
• ডিসপ্লে কেবলের ক্ষতি: ঢাকনা বারবার খোলা-বন্ধে কেবল ক্ষয় হয়। ২০১৬-১৭ সালের কিছু MacBook Pro-তে এই সমস্যা পরিচিত (Flexgate)।
• পানি ঢোকা বা লজিক বোর্ডের সমস্যা: ব্যাকলাইট সার্কিট বা গ্রাফিক্স অংশ নষ্ট হলে স্ক্রিনে ছবি যায় না।

Mac চালু আছে কিনা, পরীক্ষা করবেন যেভাবে

1. Caps Lock চাপুন: সবুজ আলো জ্বললে Mac চালু আছে।
2. উজ্জ্বলতা বাড়ান: brightness up কী (সাধারণত F2) কয়েকবার চাপুন।
3. টর্চ ফেলুন: স্ক্রিনে আলো ফেলে আবছা ছবি দেখা গেলে শুধু ব্যাকলাইট নষ্ট।
4. বাইরের মনিটরে লাগান: সেখানে ছবি এলে Mac ঠিক আছে, নিজের ডিসপ্লেতে সমস্যা।
5. ঢাকনার কোণ বদলান: নির্দিষ্ট কোণে ছবি আসলে বা চলে গেলে ডিসপ্লে কেবলের সমস্যা।

MacBook ব্ল্যাক স্ক্রিন ঠিক করবেন যেভাবে

১. চার্জ দিন, অ্যাক্সেসরি খুলুন, জোর করে রিস্টার্ট দিন

অরিজিনাল চার্জার লাগিয়ে অন্তত ১৫ মিনিট রাখুন। USB হাব, বাইরের মনিটর, হার্ডড্রাইভ সব খুলে ফেলুন। তারপর পাওয়ার বাটন (বা Touch ID বাটন) ১০ সেকেন্ড চেপে ধরে Mac পুরো বন্ধ করুন, কয়েক সেকেন্ড পর আবার চাপুন। চালু হলেও স্ক্রিন কালো থাকলে একবার পাসওয়ার্ড টাইপ করে Return চাপুন। লগইন স্ক্রিনটাই অনেক সময় অন্ধকার থাকে।

২. Safe Mode-এ চালু করুন

Safe Mode শুধু প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার নিয়ে Mac চালু করে, সমস্যার অ্যাপ বা ড্রাইভার বাদ দেয়।

• Apple silicon: Mac বন্ধ করুন। পাওয়ার বাটন চেপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না "Loading startup options" আসে। ডিস্ক বেছে Shift চেপে ধরে Continue in Safe Mode দিন।
• Intel: চালু করার সাথে সাথে Shift চেপে ধরে রাখুন, লগইন স্ক্রিন এলে ছাড়ুন।

Safe Mode-এ স্ক্রিন এলে সাধারণ রিস্টার্ট দিন। সমস্যা সাধারণত একটা অ্যাপ বা লগইন আইটেমে। বিস্তারিত: Mac-কে Safe Mode-এ চালু করার নিয়ম।

৩. Intel Mac-এ SMC ও NVRAM রিসেট করুন

এই দুটি শুধু Intel Mac-এর জন্য। Apple silicon Mac-এ আলাদা রিসেট নেই, শুধু বন্ধ করে ৩০ সেকেন্ড পর চালু করলেই একই কাজ হয়।

• SMC রিসেট (T2 চিপের MacBook, ২০১৮ ও পরের Intel): Mac বন্ধ করুন। বাম Control, বাম Option আর ডান Shift ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন, তারপর সেগুলো ধরে রেখেই পাওয়ার বাটনও আরও ৭ সেকেন্ড চাপুন। সব ছেড়ে কয়েক সেকেন্ড পর চালু করুন। বিস্তারিত: SMC রিসেট করার নিয়ম।
• NVRAM রিসেট: চালু করার সাথে সাথে Option + Command + P + R একসাথে প্রায় ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। এতে ডিসপ্লের রেজোলিউশন আর স্টার্টআপ সেটিং রিসেট হয়। বিস্তারিত: NVRAM রিসেট করার নিয়ম।

৪. macOS Recovery থেকে macOS আবার ইনস্টল করুন

স্টার্টআপ ফাইল নষ্ট হলে macOS নতুন করে বসানো যায়, আর Reinstall macOS-এ আপনার ফাইল মুছে যায় না।

• Apple silicon: পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না startup options আসে, তারপর Options > Continue।
• Intel: চালুর সাথে সাথে Command + R ধরে রাখুন।

প্রথমে Disk Utility-তে First Aid চালান, তারপর Reinstall macOS দিন। বিস্তারিত: macOS Recovery মোড।

কখন রিপেয়ার দরকার?

বাইরের মনিটরে ছবি আসে কিন্তু নিজের স্ক্রিনে আসে না, টর্চে আবছা ছবি দেখা যায়, অথবা ঢাকনার কোণ বদলালে ছবি আসে-যায়, তাহলে সমস্যা ডিসপ্লে, ব্যাকলাইট বা ডিসপ্লে কেবলে। পানি পড়ার পর এমন হলে লজিক বোর্ড পরীক্ষা জরুরি, কারণ মরিচা দিন দিন ছড়ায়।

এসব ক্ষেত্রে নিজে খোলার চেষ্টা করবেন না। iFixit BD-এর ৪টি শাখায় ফ্রি ডায়াগনসিস করে আগে দেখা হয় শুধু কেবল বা ব্যাকলাইট সারালেই হবে কিনা, নাকি পুরো ডিসপ্লে বদলাতে হবে। খরচ জানতে নিকটস্থ শাখায় যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

লক্ষণ নিয়ে প্রশ্ন

MacBook চালু হয়, কিন্তু Apple লোগো আসে না কেন?

স্টার্টআপ ডিস্ক না পেলে বা সিস্টেম ফাইল নষ্ট হলে লোগোর বদলে কালো স্ক্রিন বা প্রশ্নবোধক ফোল্ডার আসে। দেখুন: Mac চালুর সময় প্রশ্নবোধক ফোল্ডার।

Sleep থেকে জাগার পর স্ক্রিন কালো থাকে কেন?

macOS বা কোনো অ্যাপের ত্রুটিতে ডিসপ্লে জাগতে পারে না। জোর করে রিস্টার্ট দিন, macOS আপডেট রাখুন, আর বারবার হলে NVRAM রিসেট (Intel) চেষ্টা করুন।

স্ক্রিনে লাইন দেখা দিয়ে তারপর কালো হয়ে গেলে কী বুঝব?

এটা সাধারণত ডিসপ্লে প্যানেল বা কেবল নষ্ট হওয়ার লক্ষণ। দেখুন: MacBook স্ক্রিনে দাগ বা লাইন।

ডেটা ও রিপেয়ার নিয়ে প্রশ্ন

স্ক্রিন কালো থাকলে কি ফাইল উদ্ধার করা যায়?

হ্যাঁ। বাইরের মনিটরে লাগিয়ে ব্যাকআপ নেওয়া যায়, অথবা Time Machine ব্যাকআপ থাকলে সেখান থেকে ফেরত আনা যায়। দেখুন: Time Machine ব্যাকআপ গাইড।

macOS আবার ইনস্টল করলে কি সব মুছে যায়?

না। Recovery থেকে Reinstall macOS শুধু সিস্টেম ফাইল বদলায়। Disk Utility-তে Erase দিলে তখনই সব মোছে।

বাইরের মনিটরে ছবি আসে, নিজের স্ক্রিনে আসে না কেন?

তাহলে Mac-এর ভেতরের অংশ ঠিক আছে, সমস্যা ডিসপ্লে, ব্যাকলাইট বা ডিসপ্লে কেবলে। এর জন্য রিপেয়ার লাগবে।

ব্ল্যাক স্ক্রিন এড়াবেন যেভাবে

• macOS আপডেটের সময় চার্জার লাগিয়ে রাখুন।
• ঢাকনা খুব বেশি পেছনে না বাঁকিয়ে আলতো করে খুলুন-বন্ধ করুন।
• অচেনা ব্র্যান্ডের সস্তা USB-C হাব এড়িয়ে চলুন।
• পানি ও পানীয় Mac থেকে দূরে রাখুন।
• নিয়মিত Time Machine ব্যাকআপ রাখুন।