বুধবার, ৪ নভেম্বর ২০২৬ · সহজ বাংলায় Apple ডিভাইসের সমাধান

iPhone, Mac, iPad, Watch ও AirPods-এর সমস্যা ও সমাধান, ঢাকার রিপেয়ার ল্যাব থেকে

এখন জনপ্রিয়
যেকোনো iPhone ফোর্স রিস্টার্ট করার নিয়ম (সব মডেল)iPhone-এর ব্যাটারি কখন বদলাবেন? ৮টি লক্ষণiPhone চার্জ হচ্ছে না? ১০টি কার্যকর সমাধানiPhone ব্যাটারি ফুলে যাওয়া: সতর্কসংকেত ও করণীয়MacBook চার্জ হচ্ছে না? ১০টি সমাধানiPhone ব্ল্যাক স্ক্রিন অব ডেথ: কারণ ও সমাধানiPhone-এ "No Service" দেখাচ্ছে? নেটওয়ার্ক সমস্যার ১২টি সমাধানiPhone-এ Face ID কাজ করছে না? ১০টি সমাধানiPhone সারাবেন নাকি নতুন কিনবেন? সিদ্ধান্তের গাইডMacBook-এ পানি পড়েছে? সঙ্গে সঙ্গে যা করবেনযেকোনো iPhone ফোর্স রিস্টার্ট করার নিয়ম (সব মডেল)iPhone-এর ব্যাটারি কখন বদলাবেন? ৮টি লক্ষণiPhone চার্জ হচ্ছে না? ১০টি কার্যকর সমাধানiPhone ব্যাটারি ফুলে যাওয়া: সতর্কসংকেত ও করণীয়MacBook চার্জ হচ্ছে না? ১০টি সমাধানiPhone ব্ল্যাক স্ক্রিন অব ডেথ: কারণ ও সমাধানiPhone-এ "No Service" দেখাচ্ছে? নেটওয়ার্ক সমস্যার ১২টি সমাধানiPhone-এ Face ID কাজ করছে না? ১০টি সমাধানiPhone সারাবেন নাকি নতুন কিনবেন? সিদ্ধান্তের গাইডMacBook-এ পানি পড়েছে? সঙ্গে সঙ্গে যা করবেন
Mac সমস্যা ও সমাধান

MacBook ট্র্যাকপ্যাড কাজ করছে না? সমাধান

সংক্ষেপে উত্তর: MacBook-এর ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করলে আগে ট্র্যাকপ্যাড পরিষ্কার ও শুকনো করুন, মাউস বা Bluetooth ট্র্যাকপ্যাড খুলে দেখুন, আর System Settings-এ "Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present" বন্ধ করুন। এরপর Trackpad সেটিংস যাচাই, macOS আপডেট, রিস্টার্ট, Safe Mode আর Intel Mac-এ SMC ও NVRAM রিসেট চেষ্টা করুন। ট্র্যাকপ্যাড শক্ত হয়ে ক্লিক না হলে বা উঁচু হয়ে থাকলে ব্যাটারি ফুলে গেছে কিনা দ্রুত পরীক্ষা করান।

ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করার ধরন

  • কার্সর একদমই নড়ে না: সাধারণত সেটিংস, সফটওয়্যার বা সংযোগের সমস্যা।
  • কার্সর লাফায় বা নিজে নড়ে: ময়লা, ভেজা আঙুল বা কাছের কোনো ধাতব জিনিস।
  • ক্লিক কাজ করে না: Force Touch সেটিং, অথবা নিচ থেকে চাপ (ফুলে যাওয়া ব্যাটারি)।
  • Gesture কাজ করে না: দুই বা তিন আঙুলের সোয়াইপ বন্ধ থাকা।

কিবোর্ডেও সমস্যা থাকলে দেখুন: MacBook-এ ভুল অক্ষর টাইপ হচ্ছে।

MacBook-এর ট্র্যাকপ্যাড কাজ করে না কেন?

  • ময়লা বা আর্দ্রতা: ঘাম, তেল বা পানির ফোঁটা স্পর্শের সংকেত গুলিয়ে দেয়।
  • মাউস লাগানো থাকলে ট্র্যাকপ্যাড উপেক্ষা: একটা Accessibility সেটিং চালু থাকলে মাউস যুক্ত থাকলেই বিল্ট-ইন ট্র্যাকপ্যাড বন্ধ থাকে।
  • ভুল Trackpad সেটিংস: Tap to click, tracking speed বা gesture বন্ধ থাকা।
  • macOS-এর ত্রুটি: আপডেটের পর ড্রাইভার আটকে যেতে পারে।
  • ফুলে যাওয়া ব্যাটারি: ব্যাটারি ট্র্যাকপ্যাডের ঠিক নিচে থাকে। ফুলে গেলে নিচ থেকে চাপ দিয়ে ক্লিক বন্ধ করে, ট্র্যাকপ্যাড উঁচু হয়ে যায়।
  • পানি বা কেবলের ক্ষতি: পানি পড়লে ট্র্যাকপ্যাডের কেবল বা কন্ট্রোলার নষ্ট হয়।

সমস্যা কোথায়, পরীক্ষা করবেন যেভাবে

  1. পাশ থেকে দেখুন: ট্র্যাকপ্যাড বডির সমান্তরালে আছে, নাকি উঁচু হয়ে ফাঁক তৈরি হয়েছে।
  2. মাউস দিয়ে চালান: USB বা Bluetooth মাউসে কার্সর নড়লে macOS ঠিক আছে, সমস্যা ট্র্যাকপ্যাডে।
  3. Safe Mode-এ পরীক্ষা করুন: Safe Mode-এ ঠিক চললে কোনো অ্যাপ বা সেটিং দায়ী।
  4. Apple Diagnostics চালান: হার্ডওয়্যারের ত্রুটি কোড দেখায়। নিয়ম: Apple Diagnostics।

ট্র্যাকপ্যাড ঠিক করবেন যেভাবে

১. ট্র্যাকপ্যাড পরিষ্কার করুন, অ্যাক্সেসরি খুলুন

Mac বন্ধ করে সামান্য ভেজা (ভেজানো নয়) মাইক্রোফাইবার কাপড়ে ট্র্যাকপ্যাড মুছুন, তারপর শুকনো কাপড়ে মুছে নিন। হাত শুকনো রাখুন। ট্র্যাকপ্যাডের কাছে আংটি, ঘড়ি বা ধাতব জিনিস থাকলে সরান। USB বা Bluetooth মাউস ও ট্র্যাকপ্যাড খুলে দেখুন বিল্ট-ইন ট্র্যাকপ্যাড কাজ করে কিনা।

২. Trackpad ও Accessibility সেটিংস যাচাই করুন

  • System Settings > Trackpad-এ Tracking speed মাঝামাঝি রাখুন, Tap to click চালু করুন, আর Scroll & Zoom ও More Gestures ট্যাবে gesture চালু আছে কিনা দেখুন।
  • System Settings > Accessibility > Pointer Control (পুরনো ভার্সনে Mouse & Trackpad)-এ Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present বন্ধ করুন।
  • একই জায়গায় Mouse Keys চালু থাকলে বন্ধ করুন।

ট্র্যাকপ্যাড একদম না চললে কিবোর্ড দিয়ে সেটিংস খুলুন: Command + Space চেপে "Trackpad" লিখে Return দিন, তারপর Tab আর Space দিয়ে চলাফেরা করুন।

৩. রিস্টার্ট, macOS আপডেট ও Safe Mode

Apple মেনু > Restart দিন (ট্র্যাকপ্যাড না চললে Control + Command + পাওয়ার বাটন)। এরপর System Settings > General > Software Update থেকে macOS আপডেট দিন। Safe Mode-এ ট্র্যাকপ্যাড চললে সাম্প্রতিক ইনস্টল করা অ্যাপ বা লগইন আইটেম সরান। নিয়ম: Safe Mode-এ চালু করার নিয়ম।

৪. Intel Mac-এ SMC ও NVRAM রিসেট করুন

Intel MacBook-এ ট্র্যাকপ্যাডের পাওয়ার আর সেটিং SMC ও NVRAM-এ থাকে। দুটোই রিসেট করে দেখুন: SMC রিসেট এবং NVRAM রিসেট। Apple silicon Mac-এ শুধু বন্ধ করে ৩০ সেকেন্ড পর চালু করুন।

কখন রিপেয়ার দরকার?

সতর্কতা: ট্র্যাকপ্যাড উঁচু হয়ে থাকলে, শক্ত হয়ে ক্লিক না হলে বা বডির নিচের অংশ ফুলে গেলে ব্যাটারি ফুলে যেতে পারে। সাথে সাথে চার্জ দেওয়া বন্ধ করুন, চাপ দেবেন না, দ্রুত টেকনিশিয়ান দেখান। বিস্তারিত: MacBook ব্যাটারি ফুলে গেছে।

পানি পড়ার পর ট্র্যাকপ্যাড বন্ধ হলে, অথবা মাউস ঠিক চলে কিন্তু সব সফটওয়্যার ধাপের পরও ট্র্যাকপ্যাড না চললে কেবল বা ট্র্যাকপ্যাড মডিউল বদলাতে হতে পারে। iFixit BD-এর শাখায় ফ্রি ডায়াগনসিস করে আগে ব্যাটারি নিরাপদ কিনা নিশ্চিত করা হয়। নিকটস্থ শাখায় যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

ক্লিক নিয়ে প্রশ্ন

ট্র্যাকপ্যাডে ক্লিক হয় না, কিন্তু কার্সর নড়ে কেন?

Force Touch ট্র্যাকপ্যাডে ক্লিক আসলে কম্পন দিয়ে অনুভব করানো হয়। Trackpad সেটিংসে Click চাপের মাত্রা দেখুন, আর Tap to click চালু করে চেষ্টা করুন। বডি ফুলে থাকলে ব্যাটারি পরীক্ষা জরুরি।

Mac বন্ধ থাকলে ট্র্যাকপ্যাডে ক্লিক হয় না কেন?

Force Touch ট্র্যাকপ্যাডে Mac বন্ধ থাকলে ক্লিক অনুভব হয় না, এটা স্বাভাবিক। Mac চালু হলে ক্লিক ফিরে আসে।

অন্যান্য প্রশ্ন

কার্সর নিজে নিজে নড়ে কেন?

ভেজা ট্র্যাকপ্যাড, কাছের ধাতব জিনিস বা Bluetooth মাউসের ব্যাঘাতে এমন হয়। পরিষ্কার ও শুকনো করে, অ্যাক্সেসরি খুলে দেখুন।

ট্র্যাকপ্যাড ছাড়া কি Mac চালানো যায়?

হ্যাঁ। USB বা Bluetooth মাউস লাগিয়ে, অথবা কিবোর্ড শর্টকাট দিয়ে চালানো যায়। দরকারি শর্টকাট: Mac-এর জরুরি কিবোর্ড শর্টকাট।

macOS আপডেটের পর ট্র্যাকপ্যাড বন্ধ হলে কী করব?

রিস্টার্ট দিন, Trackpad সেটিংস আবার যাচাই করুন আর পরের ছোট আপডেটের জন্য Software Update দেখুন। Safe Mode-এ চললে কোনো অ্যাপ নতুন ভার্সনের সাথে মিলছে না।

ট্র্যাকপ্যাড ভালো রাখবেন যেভাবে

  • শুকনো, পরিষ্কার হাতে ব্যবহার করুন।
  • পানীয় Mac থেকে দূরে রাখুন।
  • Battery Health মাঝে মাঝে দেখুন, বডির আকার বদলালে দ্রুত পরীক্ষা করান।
  • macOS আপডেট রাখুন।

নিজে চেষ্টা করেও ঠিক হয়নি?

iFixit BD-এর যেকোনো শাখায় ডিভাইস নিয়ে আসুন। ডায়াগনসিস ফ্রি, সমস্যা ও খরচ জানিয়ে তারপর কাজ শুরু।

শাখার ঠিকানা দেখুন

সম্পর্কিত লেখা

Mac সমস্যা ও সমাধান: এই বিভাগের সব লেখা (২২/৩০ প্রকাশিত)
  1. MacBook ব্ল্যাক স্ক্রিন? ৯টি সমাধান
  2. MacBook স্ক্রিন ফ্লিকার করছে: কারণ ও সমাধান
  3. MacBook স্ক্রিনে দাগ বা লাইন: কী বোঝায়
  4. MacBook চার্জ হচ্ছে না? ১০টি সমাধান
  5. MacBook হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাচ্ছে? কারণ খুঁজুন
  6. MacBook-এর ফ্যানে জোরে শব্দ বা সবসময় চলছে? কারণ জানুন
  7. MacBook ক্যামেরা কাজ করছে না? ৮টি সমাধান · শীঘ্রই
  8. MacBook মাইক্রোফোন কাজ করছে না? দ্রুত সমাধান · শীঘ্রই
  9. MacBook স্পিকারে খড়খড় শব্দ? সমাধান · শীঘ্রই
  10. MacBook-এ WiFi কাজ করছে না? ১২টি সমাধান
  11. MacBook ট্র্যাকপ্যাড কাজ করছে না? সমাধান (এই লেখা)
  12. MacBook-এর USB-C পোর্ট কাজ করছে না? সমাধান
  13. MacBook এক্সটার্নাল ডিসপ্লে ধরছে না? ৯টি সমাধান
  14. Mac Kernel Panic: Mac বারবার ক্র্যাশ করে কেন
  15. Mac চালুর সময় প্রশ্নবোধক চিহ্নসহ ফোল্ডার: সমাধান
  16. Mac লগইন বা লোডিং স্ক্রিনে আটকে আছে? সমাধান · শীঘ্রই
  17. Mac-কে Safe Mode-এ চালু করার নিয়ম (Intel ও M-সিরিজ)
  18. MacBook-এ SMC রিসেট করার নিয়ম (এবং কখন করবেন)
  19. Mac-এ NVRAM/PRAM রিসেট করার নিয়ম
  20. Mac-এ Apple Diagnostics চালানোর নিয়ম
  21. MacBook-এ ভুল অক্ষর টাইপ হচ্ছে? সমাধান · শীঘ্রই
  22. MacBook-এর আটকে যাওয়া কি নিরাপদে পরিষ্কার করার নিয়ম · শীঘ্রই
  23. MacBook-এ পানি পড়েছে? সঙ্গে সঙ্গে যা করবেন
  24. MacBook হিঞ্জ সমস্যা: ঢিলা, শক্ত বা ফাটল · শীঘ্রই
  25. MacBook Flexgate: স্টেজ-লাইট ডিসপ্লে সমস্যা
  26. MacBook ৮০%-এ আটকে আছে? Charging on Hold-এর ব্যাখ্যা
  27. MacBook ব্যাটারি ফুলে গেছে: লক্ষণ, ঝুঁকি ও করণীয়
  28. Mac স্টার্টআপ ডিস্ক ফুল? দ্রুত জায়গা খালি করুন
  29. Mac-এ ঘুরতে থাকা বিচবল: কেন হয় ও কীভাবে থামাবেন
  30. Mac-এ এক্সটার্নাল ড্রাইভ দেখাচ্ছে না? ৮টি সমাধান · শীঘ্রই
পুরো বিভাগ দেখুন →

নিজে চেষ্টা করেও ঠিক হয়নি?

যেকোনো শাখায় ডিভাইস নিয়ে আসুন। ডায়াগনসিস ফ্রি, খরচ জানিয়ে তারপর কাজ।

শাখার ঠিকানা দেখুন