বুধবার, ৪ নভেম্বর ২০২৬ · সহজ বাংলায় Apple ডিভাইসের সমাধান

iPhone, Mac, iPad, Watch ও AirPods-এর সমস্যা ও সমাধান, ঢাকার রিপেয়ার ল্যাব থেকে

এখন জনপ্রিয়
যেকোনো iPhone ফোর্স রিস্টার্ট করার নিয়ম (সব মডেল)iPhone-এর ব্যাটারি কখন বদলাবেন? ৮টি লক্ষণiPhone চার্জ হচ্ছে না? ১০টি কার্যকর সমাধানiPhone ব্যাটারি ফুলে যাওয়া: সতর্কসংকেত ও করণীয়MacBook চার্জ হচ্ছে না? ১০টি সমাধানiPhone ব্ল্যাক স্ক্রিন অব ডেথ: কারণ ও সমাধানiPhone-এ "No Service" দেখাচ্ছে? নেটওয়ার্ক সমস্যার ১২টি সমাধানiPhone-এ Face ID কাজ করছে না? ১০টি সমাধানiPhone সারাবেন নাকি নতুন কিনবেন? সিদ্ধান্তের গাইডMacBook-এ পানি পড়েছে? সঙ্গে সঙ্গে যা করবেনযেকোনো iPhone ফোর্স রিস্টার্ট করার নিয়ম (সব মডেল)iPhone-এর ব্যাটারি কখন বদলাবেন? ৮টি লক্ষণiPhone চার্জ হচ্ছে না? ১০টি কার্যকর সমাধানiPhone ব্যাটারি ফুলে যাওয়া: সতর্কসংকেত ও করণীয়MacBook চার্জ হচ্ছে না? ১০টি সমাধানiPhone ব্ল্যাক স্ক্রিন অব ডেথ: কারণ ও সমাধানiPhone-এ "No Service" দেখাচ্ছে? নেটওয়ার্ক সমস্যার ১২টি সমাধানiPhone-এ Face ID কাজ করছে না? ১০টি সমাধানiPhone সারাবেন নাকি নতুন কিনবেন? সিদ্ধান্তের গাইডMacBook-এ পানি পড়েছে? সঙ্গে সঙ্গে যা করবেন
iPhone সমস্যা ও সমাধান

যেকোনো iPhone ফোর্স রিস্টার্ট করার নিয়ম (সব মডেল)

সংক্ষেপে উত্তর: Force Restart মানে ফোনের প্লাগ খুলে আবার লাগানোর মতো। এতে iPhone পুরো বন্ধ হয়ে নতুন করে চালু হয়, কিন্তু কোনো ডেটা মুছে যায় না। iPhone 8 ও পরের সব মডেলে Volume Up চেপে ছাড়ুন, Volume Down চেপে ছাড়ুন, তারপর Side বাটন চেপে ধরে রাখুন। iPhone 7-এ Volume Down আর Side বাটন একসাথে, আর iPhone 6s ও আগের মডেলে Home আর Sleep বাটন একসাথে চেপে ধরে রাখুন, যতক্ষণ না Apple লোগো আসে।

iPhone কীভাবে Force Restart করবেন?

Apple বাটনের ডিজাইন অনুযায়ী iPhone-কে তিন ভাগে ভাগ করেছে, তাই Force Restart-এর নিয়মও তিন রকম। আগে নিচের টেবিল থেকে আপনার মডেল মিলিয়ে নিন। সঠিক নিয়মে করলে ১০ থেকে ২০ সেকেন্ডের মধ্যে যেকোনো হ্যাং হওয়া iPhone আবার চালু হয়।

আপনার মডেলযে বাটনগুলো লাগবে
iPhone 8 থেকে সর্বশেষ মডেল, iPhone SE (2nd ও 3rd gen)Volume Up, Volume Down, Side বাটন
iPhone 7 ও 7 PlusVolume Down + Side বাটন
iPhone 6s, 6, 5s ও iPhone SE (1st gen)Home + Sleep/Wake বাটন

iPhone 8 বা পরের মডেল Force Restart করার নিয়ম

Face ID-ওয়ালা সব iPhone আর নতুন Touch ID মডেলে এই তিন ধাপের নিয়ম কাজ করে:

  1. Volume Up বাটন একবার চেপে সাথে সাথে ছেড়ে দিন।
  2. Volume Down বাটন একবার চেপে সাথে সাথে ছেড়ে দিন।
  3. এবার ডানপাশের Side বাটন চেপে ধরে রাখুন। স্ক্রিন কালো হয়ে যাবে, ছাড়বেন না। Apple লোগো দেখা মাত্র বাটন ছেড়ে দিন (সাধারণত ১০ থেকে ২০ সেকেন্ড)।

টিপস: প্রথম দুটি চাপ খুব দ্রুত, প্রায় এক সেকেন্ডের মধ্যে দিতে হয়। ধীরে চাপলে ফোন সাধারণ Power off স্ক্রিন বা Emergency SOS দেখাতে পারে।

iPhone 7 বা 7 Plus Force Restart করার নিয়ম

iPhone 7-এর Home বাটন আসল বাটন নয়, এটা চাপ বুঝতে পারে এমন একটি সারফেস। তাই এই মডেলে Home-এর বদলে Volume Down ব্যবহার করা হয়।

  1. Volume Down আর ডানপাশের Side বাটন একসাথে চেপে ধরুন।
  2. অন্তত ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন, স্ক্রিন কালো হলেও ছাড়বেন না।
  3. Apple লোগো এলে দুটো বাটনই ছেড়ে দিন।

iPhone 6s বা আগের মডেল Force Restart করার নিয়ম

iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s আর প্রথম প্রজন্মের iPhone SE-তে একই নিয়ম:

  1. Home বাটন আর Sleep/Wake বাটন একসাথে চেপে ধরুন।
  2. ১০ থেকে ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন, স্ক্রিন কালো হয়ে যাবে।
  3. Apple লোগো এলে দুটো বাটনই ছেড়ে দিন।

কখন iPhone Force Restart করা উচিত?

নিচের যেকোনো অবস্থায় Force Restart প্রথম সমাধান হিসেবে চেষ্টা করুন:

  • স্ক্রিন জমে গেছে: ৩০ সেকেন্ডের বেশি একই ছবিতে আটকে আছে, কিছুই নড়ছে না।
  • টাচ কাজ করছে না: চারপাশে কোথাও ট্যাপ বা সোয়াইপ কাজ করছে না। দেখুন: iPhone-এর টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না।
  • চার্জে থাকা অবস্থায়ও স্ক্রিন কালো: ১৫ মিনিট চার্জের পরও স্ক্রিন জ্বলছে না, কিন্তু শব্দ বা ভাইব্রেশন হচ্ছে।
  • অ্যাপ বন্ধ হচ্ছে না: একটি অ্যাপ ২০ সেকেন্ডের বেশি আটকে আছে, নিচ থেকে সোয়াইপও কাজ করছে না।
  • Power off স্লাইডার কাজ করছে না: স্লাইডার আসে কিন্তু সোয়াইপ করলে সাড়া দেয় না।
  • Apple লোগোতে আটকে আছে: চালুর সময় ১০ মিনিটের বেশি লোগোতেই থেমে আছে।
  • iOS আপডেটের সময় আটকে গেছে: আপডেটের প্রগ্রেস বার ৩০ মিনিটের বেশি নড়ছে না।

Force Restart কাজ না করলে কী করবেন?

  1. আবার সঠিকভাবে চেষ্টা করুন: iPhone 8 ও পরের মডেলে দুটি Volume চাপ এক সেকেন্ডের মধ্যে দিন, তারপর Side বাটন পুরো ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
  2. ভালো চার্জার দিয়ে চার্জ দিন: ব্যাটারির চার্জ পুরো শেষ হলে Force Restart কাজ করে না। চার্জিং স্ক্রিন না আসা পর্যন্ত চার্জে রাখুন। দেখুন: iPhone চার্জ হচ্ছে না।
  3. বাটনগুলো পরীক্ষা করুন: তিনটি বাটনই চাপলে "ক্লিক" অনুভব হচ্ছে কিনা দেখুন। ভেতরে বাটন নষ্ট হলে চাপ দিলেও কাজ হয় না।
  4. Recovery Mode-এ রিস্টোর করুন: কম্পিউটারে লাগিয়ে আগে Update অপশন দিন, এতে ডেটা থাকে। ধাপগুলো পাবেন iPhone চালু হচ্ছে না লেখায়।
  5. টেকনিশিয়ান দেখান: এতেও কাজ না হলে সমস্যা সম্ভবত ব্যাটারি, ডিসপ্লে কানেক্টর বা মাদারবোর্ডে। এটা পরীক্ষা করতে বোর্ড-লেভেল টেস্ট দরকার।

Force Restart আসলে কী?

Force Restart হলো হার্ডওয়্যার লেভেলের রিবুট। ফিজিক্যাল বাটন সরাসরি ফোনের power chip-কে নির্দেশ দেয়, তাই স্ক্রিন বা টাচ কাজ না করলেও এটা কাজ করে। টেকনিশিয়ানরা একে hard reset বা hard boot-ও বলেন।

এতে ফোনের অস্থায়ী মেমরি (RAM) খালি হয় এবং আটকে থাকা সব প্রসেস বন্ধ হয়ে যায়। কিন্তু ফোনের স্টোরেজে থাকা ছবি, মেসেজ, অ্যাপ বা সেটিংস কিছুই মুছে যায় না। এটা Factory Reset থেকে সম্পূর্ণ আলাদা।

Force Restart, সাধারণ Restart আর Factory Reset-এর পার্থক্য

কীভাবে করেডেটা কী হয়
Force Restartবাটন চেপে হার্ডওয়্যার পাওয়ার কেটে দেয়সব ডেটা নিরাপদ
সাধারণ Restart (Soft reset)স্ক্রিনের স্লাইডার দিয়ে নিয়ম মেনে বন্ধ করেসব ডেটা নিরাপদ
Factory ResetSettings থেকে সব মুছে ফোনকে নতুন অবস্থায় ফেরায়সব ডেটা মুছে যায়

বিক্রির আগে ফোন মুছতে চাইলে পড়ুন: বিক্রির আগে iPhone ফ্যাক্টরি রিসেট করার নিয়ম।

সাধারণ প্রশ্ন

স্ক্রিন বা বাটন কাজ না করলে কি Force Restart করা যায়?

শুধু স্ক্রিন বা টাচ নষ্ট হলে হ্যাঁ, যায়। বাটনগুলো সরাসরি power chip-এর সাথে যুক্ত, স্ক্রিনের ওপর নির্ভর করে না। কিন্তু বাটন নিজেই নষ্ট হলে Force Restart করা যায় না, তখন বাটন রিপেয়ার লাগে।

বাটন ছাড়া কি Force Restart করা যায়?

না। আসল Force Restart-এর জন্য ফিজিক্যাল বাটন লাগবেই। তবে স্ক্রিন কাজ করলে Settings > Accessibility > Touch > AssistiveTouch চালু করে স্ক্রিনের ভার্চুয়াল বাটন দিয়ে সাধারণ Restart করা যায়।

Volume বাটন নষ্ট হলে কি Force Restart করা যাবে?

না। iPhone 7 ও পরের মডেলে Force Restart-এর জন্য Volume বাটন লাগে। একটি বাটন নষ্ট হলে AssistiveTouch দিয়ে সাধারণ Restart করুন এবং বাটনটি রিপেয়ার করিয়ে নিন।

স্ক্রিন পুরো কালো থাকলেও কি Force Restart কাজ করে?

হ্যাঁ। বাটনের সংকেত স্ক্রিন ছাড়াই সরাসরি power chip-এ যায়। তাই স্ক্রিনে কিছু না দেখা গেলেও Force Restart করলে প্রায় ১৫ সেকেন্ডে iOS আবার চালু হয়, যদি ব্যাটারিতে চার্জ থাকে।

Force Restart করলে কি সব মুছে যায়?

না। এটা শুধু অস্থায়ী মেমরি খালি করে। আপনার ছবি, মেসেজ, অ্যাপ ডেটা আর সেটিংস সব আগের মতোই থাকে।

ঢাকায় হ্যাং হওয়া iPhone কোথায় ঠিক করাবেন?

iFixit BD-এর যমুনা ফিউচার পার্ক, মোহাম্মদপুর, উত্তরা ও ইস্টার্ন প্লাজা শাখায় ফ্রি ডায়াগনসিস করা হয়। টেকনিশিয়ানরা মাদারবোর্ড, স্ক্রিন কেবল, বাটন আর চার্জিং পোর্ট পরীক্ষা করে সমস্যা ও খরচ জানিয়ে তারপর কাজ শুরু করেন।

নিজে চেষ্টা করেও ঠিক হয়নি?

iFixit BD-এর যেকোনো শাখায় ডিভাইস নিয়ে আসুন। ডায়াগনসিস ফ্রি, সমস্যা ও খরচ জানিয়ে তারপর কাজ শুরু।

শাখার ঠিকানা দেখুন

সম্পর্কিত লেখা

iPhone সমস্যা ও সমাধান: এই বিভাগের সব লেখা (১৮/৩২ প্রকাশিত)
  1. iPhone চালু হচ্ছে না? রিপেয়ারের আগে ৭টি সমাধান
  2. iPhone ব্ল্যাক স্ক্রিন অব ডেথ: কারণ ও সমাধান
  3. iPhone-এর টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না? সমাধান জেনে নিন
  4. iPhone স্ক্রিন ফ্লিকার করছে: ৮টি কারণ ও সমাধান
  5. iPhone ঘোস্ট টাচ: কেন হয় ও কীভাবে থামাবেন
  6. iPhone স্ক্রিনে সবুজ দাগ: কারণ ও সমাধান
  7. iPhone-এ Face ID কাজ করছে না? ১০টি সমাধান
  8. iPhone-এর স্পিকারে শব্দ নেই? যেভাবে ঠিক করবেন
  9. iPhone-এর মাইক্রোফোন কাজ করছে না? ৮টি দ্রুত সমাধান
  10. iPhone-এ WiFi কাজ করছে না? ১১টি সমাধান
  11. iPhone-এ Bluetooth কাজ করছে না? যেভাবে ঠিক করবেন
  12. iPhone-এ "No Service" দেখাচ্ছে? নেটওয়ার্ক সমস্যার ১২টি সমাধান
  13. iPhone-এর ক্যামেরা কাজ করছে না বা কালো? ৯টি সমাধান · শীঘ্রই
  14. iPhone-এর ফ্ল্যাশলাইট জ্বলছে না? কারণ ও সমাধান · শীঘ্রই
  15. iPhone বারবার রিস্টার্ট হচ্ছে? যেভাবে থামাবেন · শীঘ্রই
  16. যেকোনো iPhone ফোর্স রিস্টার্ট করার নিয়ম (সব মডেল) (এই লেখা)
  17. iPhone লাল ব্যাটারি স্ক্রিনে আটকে আছে? যা করবেন
  18. iPhone চার্জ হচ্ছে না? ১০টি কার্যকর সমাধান
  19. iPhone ধীরে চার্জ হচ্ছে? কারণ ও সমাধান
  20. iPhone ওয়্যারলেস চার্জিং কাজ করছে না? ৮টি সমাধান · শীঘ্রই
  21. চার্জের সময় iPhone গরম হচ্ছে: স্বাভাবিক নাকি সমস্যা?
  22. iPhone-এর স্পিকার থেকে পানি বের করার উপায়
  23. iPhone ভাইব্রেট করছে না? হ্যাপটিক্স ঠিক করুন · শীঘ্রই
  24. iPhone প্রক্সিমিটি সেন্সর কাজ করছে না? সমাধান · শীঘ্রই
  25. iPhone-এ GPS কাজ করছে না বা ভুল লোকেশন? ৭টি সমাধান · শীঘ্রই
  26. iPhone স্টোরেজ ফুল? সহজে জায়গা খালি করুন · শীঘ্রই
  27. iPhone স্লো বা হ্যাং হচ্ছে? দ্রুত করার ১২টি উপায় · শীঘ্রই
  28. iPhone-এ অ্যাপ ক্র্যাশ করছে বা বন্ধ হয়ে যাচ্ছে? সমাধান · শীঘ্রই
  29. iPhone-এ নোটিফিকেশন আসছে না? ১০টি সমাধান · শীঘ্রই
  30. iMessage কাজ করছে না? সেন্ডিং ও অ্যাক্টিভেশন সমস্যার সমাধান · শীঘ্রই
  31. iPhone-এ কলের শব্দ শোনা যাচ্ছে না? ইয়ারপিস ও কল সমস্যার সমাধান · শীঘ্রই
  32. iPhone-এ "SIM Not Supported" বা eSIM কাজ করছে না? সমাধান · শীঘ্রই
পুরো বিভাগ দেখুন →

নিজে চেষ্টা করেও ঠিক হয়নি?

যেকোনো শাখায় ডিভাইস নিয়ে আসুন। ডায়াগনসিস ফ্রি, খরচ জানিয়ে তারপর কাজ।

শাখার ঠিকানা দেখুন