iPhone-এর মাইক্রোফোন কাজ করছে না? ৮টি দ্রুত সমাধান

iPhone-এর মাইক্রোফোন কোথায় থাকে, আর কোনটা কী কাজ করে?

iPhone-এ একাধিক মাইক্রোফোন থাকে, মডেল অনুযায়ী সংখ্যা আলাদা। প্রতিটার কাজ আলাদা, তাই কোন কাজে সমস্যা হচ্ছে দেখে বোঝা যায় কোন মাইকটা নষ্ট:

• নিচের মাইক (চার্জিং পোর্টের পাশে): সাধারণ কলে আপনার কথা ধরে, Voice Memos-এ রেকর্ড করে।
• সামনের মাইক (ওপরের ইয়ারপিসের কাছে): FaceTime আর সেলফি ভিডিওতে শব্দ ধরে।
• পেছনের মাইক (পেছনের ক্যামেরার পাশে): পেছনের ক্যামেরায় ভিডিও করার সময় শব্দ ধরে।

মাইক আর স্পিকার আলাদা যন্ত্রাংশ। তাই স্পিকার ঠিক থাকলেও মাইক নষ্ট হতে পারে, উল্টোটাও হয়। শব্দ শুনতে সমস্যা হলে দেখুন: iPhone-এর স্পিকারে শব্দ নেই।

iPhone-এর মাইক্রোফোন কাজ করে না কেন?

• মাইকের ছিদ্রে ময়লা: পকেটের আঁশ আর ধুলা শব্দকে ভেতরে ঢুকতে দেয় না।
• কেস বা প্রটেক্টরে ঢাকা: ভুল মাপের কেস চার্জিং পোর্টের পাশের মাইক বা ওপরের জাল ঢেকে দেয়।
• Bluetooth-এ শব্দ চলে যাওয়া: AirPods, গাড়ির হ্যান্ডস-ফ্রি বা ওয়্যারলেস হেডসেট আপনার অজান্তেই মাইকের কাজ নিয়ে নেয়।
• Microphone permission বন্ধ: কোনো অ্যাপের মাইক অ্যাক্সেস বন্ধ থাকলে শুধু সেই অ্যাপে (যেমন WhatsApp) মাইক নষ্ট মনে হয়।
• সফটওয়্যারের ত্রুটি: অডিও সিস্টেম আটকে গেলে রিস্টার্ট না দেওয়া পর্যন্ত শব্দ ধরা বন্ধ থাকে।
• পানিতে মাইকের পর্দা নষ্ট: আর্দ্রতা ঢুকে মাইকের সংবেদনশীলতা কমে যায়, শব্দ চাপা আসে।
• ঢিলা flex cable: জোরে পড়লে চার্জিং পোর্টের কেবল মাদারবোর্ড থেকে সরে যায়, নিচের মাইক বিচ্ছিন্ন হয়।
• মাদারবোর্ডের অডিও IC: চিপের নিচে সূক্ষ্ম ফাটল হলে আপনার কথা ডিজিটাল শব্দে রূপান্তর হয় না।

কোন মাইক নষ্ট, পরীক্ষা করবেন যেভাবে

1. Voice Memo রেকর্ড করুন: নিচের মাইক পরীক্ষা হয়।
2. পেছনের ক্যামেরায় ভিডিও করুন: পেছনের মাইক পরীক্ষা হয়।
3. সামনের ক্যামেরায় ভিডিও করুন: সামনের মাইক পরীক্ষা হয়।
4. সাধারণ কল দিন: অন্যপক্ষ আপনার কথা পরিষ্কার শুনছে কিনা জিজ্ঞেস করুন।
5. স্পিকারফোনে কথা বলুন: হ্যান্ডস-ফ্রি অবস্থায় শব্দ ধরে কিনা দেখুন।

পরীক্ষার ফল	সম্ভাব্য কারণ
সব রেকর্ডিং নীরব	ময়লা, Bluetooth বা সফটওয়্যার
শুধু একটা রেকর্ডিং নীরব	সেই নির্দিষ্ট মাইক নষ্ট
রেকর্ডিং ঠিক, কিন্তু কলে শোনে না	কলের সেটিং বা নেটওয়ার্ক
সাধারণ কল ঠিক, স্পিকারফোনে সমস্যা	সামনের বা পেছনের মাইক
চাপা বা ভাঙা শব্দ	ছিদ্রে ময়লা বা মরিচা
শুধু একটা অ্যাপে সমস্যা	অ্যাপের permission বা বাগ

মাইক্রোফোন ঠিক করবেন যেভাবে

১. কেস খুলুন ও মাইকের ছিদ্র পরিষ্কার করুন

মোটা কেস আর বাঁকাভাবে লাগানো স্ক্রিন প্রটেক্টর খুলে ফেলুন। নতুন কেস কিনলে আপনার মডেলের জন্য বানানো কেস নিন, যাতে মাইকের ছিদ্রগুলো ঠিক জায়গায় খোলা থাকে।

নরম, শুকনো ব্রাশ দিয়ে চার্জিং পোর্টের পাশের ছিদ্র, ওপরের ইয়ারপিসের জাল আর পেছনের ক্যামেরার পাশের ছোট ছিদ্র আলতো করে পরিষ্কার করুন। পিন, তরল বা compressed air ব্যবহার করবেন না, এতে মাইকের সূক্ষ্ম waterproof পর্দা ফুটো হয়ে যেতে পারে।

২. Bluetooth বন্ধ করুন ও অ্যাপের permission চালু করুন

Control Center থেকে Bluetooth বন্ধ করুন। কলের সময় Audio বাটন চেপে iPhone বেছে নিন, তাহলে ফোনের নিজের মাইক কাজ শুরু করবে।

শুধু একটা অ্যাপে সমস্যা হলে Settings > Privacy & Security > Microphone-এ গিয়ে সেই অ্যাপের সুইচ চালু করুন। Screen Time-এর Content & Privacy Restrictions-এ মাইক আটকানো আছে কিনা সেটাও দেখুন। অ্যাপের সুইচ না থাকলে অ্যাপটা মুছে আবার ইনস্টল করুন। অ্যাপ পারমিশন নিয়ে বিস্তারিত: কোন অ্যাপ কী অ্যাক্সেস পাচ্ছে যাচাই করুন।

৩. রিস্টার্ট দিন ও iOS আপডেট করুন

Side আর যেকোনো Volume বাটন চেপে ধরে স্লাইডার টানুন, ৩০ সেকেন্ড পর আবার চালু করুন। ফোন হ্যাং থাকলে Force Restart করুন। এরপর Settings > General > Software Update থেকে সর্বশেষ iOS ইনস্টল করুন আর Automatic Updates চালু রাখুন।

৪. Reset All Settings দিন

Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings দিন। এতে এলোমেলো অডিও সেটিং, আটকে থাকা Bluetooth সংযোগ আর permission ঠিক হয়। ছবি, অ্যাপ আর মেসেজ থাকবে, শুধু WiFi পাসওয়ার্ড আর সেটিংস আবার দিতে হবে।

কখন রিপেয়ার দরকার, আর ঢাকায় কোথায় করাবেন?

সব ধাপের পরও কোনো একটা মাইক নীরব থাকলে সমস্যা হার্ডওয়্যারে: নষ্ট মাইক মডিউল, ঢিলা flex cable, পানির মরিচা বা অডিও IC। নিচের মাইক নষ্ট হলে সাধারণত চার্জিং পোর্টের পুরো flex cable বদলাতে হয়। নিজে ফোন খুলবেন না, এতে ব্যাটারি ফুটো হওয়া, স্ক্রিনের কেবল ছেঁড়া আর water seal নষ্ট হওয়ার ঝুঁকি আছে।

iFixit BD-এর ৪টি শাখায় ফ্রি চেকআপ, জেনুইন মাইক্রোফোন flex cable বা মডিউল লাগানো আর রিপেয়ারের পর পুরো কল টেস্ট করা হয়। আপনার মডেলের খরচ জানতে নিকটস্থ শাখায় যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

কলের সমস্যা নিয়ে প্রশ্ন

কলে অন্যপক্ষ আমার কথা শুনতে পায় না কেন?

মাইকের ছিদ্র বন্ধ, সফটওয়্যারের সমস্যা অথবা দুর্বল নেটওয়ার্ক এর কারণ। কম সিগন্যাল বা অস্থির WiFi Calling-এ কথা ভেঙে যায়। নেটওয়ার্কের সমস্যা হলে দেখুন: iPhone-এ "No Service" দেখাচ্ছে।

মাইকের শব্দ চাপা শোনায় কেন?

ময়লায় ছিদ্র ঢাকা থাকলে, অথবা কলে Voice Isolation চালু থাকলে শব্দ বেশি ফিল্টার হয়ে চাপা শোনায়। কলের সময় Control Center খুলে Mic Mode বদলে Standard বা Wide Spectrum করুন।

মাইক নষ্ট হলে কি Siri কাজ করে না?

হ্যাঁ। Siri আর কিবোর্ডের ভয়েস টাইপিং দুটোই মাইকের ওপর নির্ভর করে। দেখুন: Siri কাজ করছে না।

অন্যান্য প্রশ্ন

Control Center-এ "Unknown" মাইক্রোফোন দেখায় কেন?

Voice Control-এর মতো কোনো সিস্টেম ফিচার মাইক ব্যবহার করলে অ্যাপের নাম ছাড়া এটা দেখায়। মাঝে মাঝে iOS-এর বাগেও এমন হয়।

পানি লাগলে কি মাইক নষ্ট হয়?

হতে পারে। পানি জালের ভেতর দিয়ে ঢুকে মাইকের সার্কিটে মরিচা ধরায়। শুধু শুকিয়ে রাখলে এই ক্ষতি সারে না। মরিচা ধরে গেলে মাইকের যন্ত্রাংশ বদলাতে হয়।

মাইকের সমস্যা এড়াবেন যেভাবে

• মডেল-নির্দিষ্ট কেস ব্যবহার করুন, যাতে মাইকের ছিদ্র খোলা থাকে।
• নিয়মিত নরম ব্রাশে চার্জিং পোর্টের আশপাশ পরিষ্কার করুন।
• পানি আর বাষ্প থেকে দূরে রাখুন।
• ব্যবহার না করলে Bluetooth ডিভাইসগুলো ডিসকানেক্ট রাখুন।
• iOS আপডেট রাখুন।